Datenschutzerklärung
Schön, dass Sie hier hineinlesen. Wenn Sie bei uns einen Flug suchen, Ihre Buchung aufrufen oder uns eine Frage schicken, vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Damit gehen wir sorgfältig um, und Sie sollen jederzeit nachvollziehen können, was mit ihnen geschieht.
Auf dieser Seite erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir auf airuniqon.com und in unserer Buchungsstrecke verarbeiten, wozu wir das tun und auf welcher Rechtsgrundlage, an wen die Daten gehen und welche Rechte Sie haben. Wir erheben nur die Daten, die wir für den jeweiligen Zweck brauchen. Cookies für Statistik und Werbung setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
AIR UNIQON GmbH
Dorfstraße 11
16835 Rüthnick
Deutschland
Geschäftsführer: Fabian Rosenberg
E-Mail: mail@airuniqon.com
Telefon: +49 35751 28 94 86
Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie eines Ihrer Rechte wahrnehmen möchten, schreiben Sie uns einfach an diese Adresse.
2. Grundsätzliches
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage das erlaubt. In jedem Abschnitt nennen wir die passende. Vor allem kommen in Frage:
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, etwa Ihrer Flugbuchung, oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- eine rechtliche Verpflichtung, zum Beispiel handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- unser berechtigtes Interesse, das wir im jeweiligen Abschnitt beschreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder von dort auslesen, etwa mit Cookies, dürfen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG) oder wenn das unbedingt erforderlich ist, um einen Dienst bereitzustellen, den Sie ausdrücklich nutzen möchten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Dienstleister
Für einige Aufgaben arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, zum Beispiel für das Hosting der Website oder für unser Buchungssystem. Sie verarbeiten Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Welche Dienstleister das sind, lesen Sie in den folgenden Abschnitten.
Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Einige Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums oder greifen von dort auf Daten zu. Das lassen wir nur zu, wenn Ihre Daten dort angemessen geschützt sind: durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), wie er für Kanada und für Unternehmen in den USA besteht, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, oder durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Standardvertragsklauseln schicken wir Ihnen auf Anfrage gern zu.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen. Danach löschen wir sie, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen, dass wir sie länger aufbewahren. In diesem Fall sperren wir die Daten für jede andere Verwendung und löschen sie, sobald die Frist abgelaufen ist. Die Fristen für die einzelnen Verarbeitungen finden Sie in den folgenden Abschnitten.
3. Wenn Sie unsere Website besuchen
Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website liegt bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp. mittwald betreibt seine Server in Rechenzentren in Deutschland und verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.
Bei jedem Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Informationen an unseren Server. Davon speichert der Server in Protokolldateien (Logfiles):
- Ihre IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- die aufgerufene Adresse und den Hostnamen,
- die Seite, von der Sie kommen (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt,
- Browser und Betriebssystem (User-Agent),
- den Statuscode der Antwort und die übertragene Datenmenge.
Wir brauchen diese Daten, um Ihnen die Website auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler oder Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). mittwald kürzt die IP-Adressen in den archivierten Logfiles, sodass sie keinem einzelnen Anschluss mehr zugeordnet werden können. Zugriffsprotokolle werden nach 60 Tagen gelöscht, Fehlerprotokolle nach 7 Tagen. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen.
Verschlüsselte Verbindung
Unsere Website ist nur über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) erreichbar. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. So kann niemand mitlesen, was Sie an uns übertragen.
Schriften und Bilder
Schriftarten und Bilder liefern wir von unserem eigenen Server aus. Ihr Browser baut dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern auf.
Ihre Cookie-Einstellungen
Beim ersten Besuch fragen wir Sie, ob Sie Diensten für Statistik und Marketing zustimmen. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) unter dem Namen „consent“: welche Kategorien Sie erlaubt haben, wann Sie entschieden haben und zu welcher Fassung unserer Abfrage. Der Eintrag bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen. Er gilt 90 Tage; danach fragen wir Sie erneut, ebenso wenn wir neue Dienste einsetzen möchten.
Ohne diesen Eintrag müssten wir Sie auf jeder Seite neu fragen. Er ist deshalb unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Entscheidung zu kennen und zu respektieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern oder widerrufen, über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen, löschen wir die Cookies der betreffenden Kategorie. Der Widerruf wirkt für die Zukunft: Was bis dahin mit Ihrer Einwilligung geschehen ist, bleibt rechtmäßig.
4. Statistik und Werbung mit Diensten von Google
Wir möchten verstehen, wie unsere Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können, und wir möchten wissen, ob unsere Werbung ankommt. Dafür nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Tag Manager
Mit dem Google Tag Manager binden wir die übrigen Google-Dienste auf unserer Website ein und steuern sie. Er wird auf jeder Seite geladen, auch bevor Sie Ihre Cookie-Einstellungen getroffen haben, und sorgt dafür, dass die übrigen Dienste nur so weit arbeiten, wie Ihre Auswahl es erlaubt. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies. Beim Laden erhält Google technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Nach eigenen Angaben speichert Google sie nur in Server-Logfiles, die nach 14 Tagen gelöscht werden.
Google verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die eingebundenen Dienste sicher und einfach zu verwalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bevor Sie entscheiden: Messung ohne Cookies
Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode) in seiner erweiterten Form. Solange Sie nicht eingewilligt haben, setzen und lesen die Google-Dienste keine Cookies oder anderen Kennungen auf Ihrem Gerät. Stattdessen senden sie einzelne Meldungen ohne Cookies an Google, zum Beispiel dass eine Seite aufgerufen wurde. Diese Meldungen enthalten technische Angaben wie Zeitpunkt, Browser, Bildschirmauflösung, die vorherige Seite, Ihre Einwilligungsauswahl und eine Zufallszahl, die bei jedem Seitenaufruf neu entsteht. Eine Kennung, über die sich Ihre Seitenaufrufe miteinander verknüpfen ließen, enthalten sie nicht; Kennungen aus Klicks auf Anzeigen werden entfernt. Ihre IP-Adresse wird technisch bedingt übertragen. Google verwendet sie nur, um Ihre ungefähre Region zu bestimmen, und verwirft sie danach.
Google nutzt diese Meldungen, um die Lücken in unserer Statistik hochzurechnen, die entstehen, wenn Besucher nicht einwilligen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verlässlichen und zugleich datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 12).
Google Analytics (Kategorie „Statistik“)
Wenn Sie in die Kategorie „Statistik“ einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4. Google Analytics setzt dann Cookies, an denen es Ihren Browser bei späteren Besuchen wiedererkennt: „_ga“ und „_ga_“ mit einer angehängten Kennung, jeweils mit einer Laufzeit von zwei Jahren. So erfahren wir zum Beispiel,
- welche Seiten besucht werden und wie Besucher zu uns finden,
- wie weit Seiten gelesen und welche Links, Downloads und Videos genutzt werden,
- welche Strecken und Reisedaten gesucht werden und für wie viele Reisende,
- ob jemand auf eine unserer E-Mail-Adressen oder Telefonnummern klickt,
- welche Geräte, Browser und Spracheinstellungen genutzt werden und aus welcher Region die Zugriffe ungefähr kommen.
Buchungscode und Nachname, die Sie bei „Meine Buchung & Extras“ oder beim Check-in eingeben, gelangen nicht zu Google Analytics. Wir verknüpfen die Daten in Google Analytics nicht mit Ihrem Namen oder anderen Angaben, die Sie uns geben. Ihre IP-Adresse speichert Google Analytics nach eigenen Angaben bei Besuchern aus der EU nicht: Sie wird auf Servern in der EU nur zur Bestimmung des ungefähren Standorts genutzt und danach sofort verworfen.
Daten zu einzelnen Besuchern und Ereignissen löscht Google Analytics nach 14 Monaten automatisch. Zusammengefasste Berichte, aus denen sich keine einzelnen Besucher ablesen lassen, bleiben erhalten.
Google verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Google Ads (Kategorie „Marketing“)
Wenn Sie in die Kategorie „Marketing“ einwilligen, nutzen wir Google Ads. Damit messen wir, ob unsere Anzeigen zu Flugsuchen und Buchungen führen (Conversion-Tracking), und können Ihnen auf anderen Websites Anzeigen von AIR UNIQON zeigen, die zu Ihrem Besuch bei uns passen (Remarketing). Dafür werden Cookies gesetzt: auf unserer Domain zum Beispiel „_gcl_au“ mit einer Laufzeit von 90 Tagen, auf Domains von Google zum Beispiel „IDE“ (doubleclick.net) mit einer Laufzeit von 13 Monaten. Google kann diese Daten mit Informationen verknüpfen, die Google bereits über Sie hat, etwa wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
Für Google Ads sind Google und wir jeweils eigenständig verantwortlich. Google verarbeitet die Daten auch für eigene Zwecke, zum Beispiel um Werbung zu personalisieren; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Google. Welche Werbung Google Ihnen zeigt, können Sie unter myadcenter.google.com (öffnet in neuem Tab) selbst einstellen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Übermittlung in die USA
Google Ireland gehört zur Google LLC mit Sitz in den USA. Ihre Daten können deshalb auch auf Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); ergänzend stützt Google Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Mehr zum Umgang von Google mit Ihren Daten lesen Sie in der Datenschutzerklärung von Google (öffnet in neuem Tab) und in Googles Erklärung, wie Google Daten von Websites seiner Partner nutzt (öffnet in neuem Tab).
5. Flugsuche, Buchung und Check-in
Unser Buchungssystem
Flüge buchen Sie in unserer Buchungsstrecke unter book.airuniqon.com. Dort verwalten Sie auch Ihre Buchung, buchen Extras dazu und checken ein. Buchungsstrecke und Reservierungssystem betreibt für uns die InteliSys Aviation Systems Inc., 22 King Street, Saint John, New Brunswick E2L 1G3, Kanada, als unser Auftragsverarbeiter. Die Systeme laufen bei Amazon Web Services in Rechenzentren in Frankfurt am Main und in Kanada. Für Kanada hat die EU-Kommission festgestellt, dass Daten dort angemessen geschützt sind (Art. 45 DSGVO).
Die Flugsuche auf unserer Website
Die Flugsuche auf unserer Startseite und vielen weiteren Seiten stammt von InteliSys. Sobald die Suche in Sichtweite kommt, lädt Ihr Browser das Programm dafür von einem Server von InteliSys und unser Streckennetz aus dem Buchungssystem. Wenn Sie den Kalender öffnen, fragt er freie Flüge und Preise bei InteliSys ab. Dabei erhält InteliSys technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und die Adresse der Seite, auf der Sie suchen. Die Flugsuche speichert nichts auf Ihrem Gerät.
Wenn Sie auf „Flüge suchen“ klicken, gelangen Sie mit Strecke, Reisedaten, Zahl der Reisenden und Sprache zu den Ergebnissen in unserer Buchungsstrecke. Dazu kommt ein Kürzel der Seite, auf der Sie gesucht haben, zum Beispiel „website-home“. Es zeigt uns, welche Seiten zu Buchungen führen, und bezieht sich nur auf die Seite, nicht auf Sie.
Rechtsgrundlage ist, soweit Sie nach Flügen suchen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse, Ihnen eine aktuelle Flugsuche direkt auf unserer Website anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Meine Buchung und Check-in
Wenn Sie bei „Meine Buchung & Extras“ oder beim Check-in Ihren Buchungscode und Ihren Nachnamen eingeben, öffnen wir Ihre Buchung direkt in der Buchungsstrecke. Beide Angaben werden dabei in der Adresse (URL) übertragen und können deshalb in Ihrem Browserverlauf und in den Logfiles der Server von InteliSys erscheinen. Auf unserer Website werden sie weder gespeichert noch an Analysedienste weitergegeben. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung Ihres Beförderungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wenn Sie buchen
In der Buchungsstrecke verarbeiten wir die Daten, die wir für Ihre Buchung und Ihren Flug brauchen. Je nach Buchung sind das insbesondere:
- die Namen der Reisenden, bei Kindern und Kleinkindern auch das Geburtsdatum,
- Ihre Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- Flug-, Tarif- und Buchungsdaten, Sitzplätze, Gepäck und Extras,
- Zahlungsdaten,
- Check-in-Daten und Bordkarten,
- auf Ihren Wunsch Angaben zu Unterstützungsbedarf, etwa bei eingeschränkter Mobilität oder für allein reisende Kinder.
Wir nutzen diese Daten, um Ihre Buchung abzuschließen, Ihren Flug durchzuführen, Ihnen Buchungsbestätigung, Rechnung und Bordkarte zu schicken, Sie über Änderungen wie Verspätungen oder Annullierungen zu informieren und Ihre Anliegen und Ansprüche zu bearbeiten, etwa Erstattungen oder Ausgleichsleistungen nach der Fluggastrechte-Verordnung. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung Ihres Beförderungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angaben zu Ihrer Gesundheit, etwa zu einer Mobilitätseinschränkung, verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie geben, indem Sie uns diese Angaben mitteilen.
Zahlen Sie mit Kreditkarte, wickelt ein spezialisierter Zahlungsdienstleister die Zahlung ab. Ihre Kartendaten gehen dabei direkt an ihn und werden nicht bei uns gespeichert. Soweit es für Ihre Buchung und Ihren Flug nötig ist, geben wir Ihre Daten außerdem weiter an Zahlungsdienstleister und Banken, an das ausführende Luftfahrtunternehmen, an Flughäfen und Bodenverkehrsdienste sowie an Behörden, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Die Buchungsstrecke setzt ein Cookie für Ihre Sitzung („airuniqon.ibe.sid“), damit Ihre Angaben während der Buchung zusammenbleiben. Es ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Analyse- oder Werbedienste setzen wir in der Buchungsstrecke nicht ein. Beim Abruf von Bordkarten schützt Google reCAPTCHA die Buchungsstrecke vor automatisierten Abfragen (siehe Abschnitt 8).
Ihre Buchungsdaten speichern wir, solange wir sie für Ihre Reise und deren Abwicklung brauchen und solange Ansprüche aus der Beförderung geltend gemacht werden können, in der Regel drei Jahre ab dem Ende des Jahres Ihrer Reise. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu zehn Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO).
6. Reise planen
Auf der Seite „Reise planen“ zeigen wir Ihnen Angebote für Ihr Reiseziel, passend zu Ihren Reisedaten. Diese Angebote stellt die Ancillarate GmbH, Geidorfplatz 2/Top 7, 8010 Graz, Österreich, als unser Auftragsverarbeiter bereit.
Haben Sie eine Reise eingegeben, lädt Ihr Browser das Programm von ancillarate und übermittelt an ancillarate: Abflughafen und Ziel, Reisedaten, die Zahl der Erwachsenen und Kinder, die Sprache, die Adresse der Seite ohne Ihre Suchangaben und die Seite, von der Sie kommen, außerdem technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Damit ancillarate zählen kann, welche Angebote gezeigt und angeklickt werden, erzeugt das Programm eine zufällige Sitzungskennung. Sie liegt nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers und verfällt nach 30 Minuten oder wenn Sie die Seite verlassen. Auf Ihrem Gerät legt ancillarate nichts dauerhaft ab. ancillarate nutzt dafür Server in Frankfurt am Main, die von Anbietern mit Sitz in den USA betrieben werden (Vercel Inc. und Fly.io Inc.). Für einen Zugriff aus den USA gelten die Garantien aus Abschnitt 2.
Wenn Sie ein Angebot anklicken, öffnet sich die Website des jeweiligen Anbieters in einem neuen Fenster. Dabei geben wir keine Daten an ihn weiter. Ab dort ist der Anbieter für Ihre Daten verantwortlich, und es gilt seine Datenschutzerklärung.
Kann ancillarate keine Angebote auf unserer Seite anzeigen, führt ein Link zu einer Angebotsseite unter airuniqon.ancillarate.com, die ancillarate für uns betreibt. Sie speichert für die Dauer Ihres Besuchs eine Sitzungskennung und Ihre Einstellungen im Speicher Ihres Browsers und lädt Schriftarten von Servern von Google sowie Bilder von weiteren Anbietern; dabei erhalten diese Ihre IP-Adresse.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen passend zu Ihrer Reise Angebote für Ihr Reiseziel zu zeigen, nach denen Sie mit Ihrer Eingabe selbst gefragt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Kontaktformular
Auf unserer Seite „Service“ können Sie uns über ein Kontaktformular schreiben. Formular und Ticketsystem stammen von der HappyFox Inc., 530 Technology Drive, Suite 100, Irvine, CA 92618, USA, die Ihre Daten als unser Auftragsverarbeiter verarbeitet. Das Formular wird von support.airuniqon.com geladen, sobald Sie auf der Seite in seine Nähe kommen.
Im Formular fragen wir nach Ihrem Anliegen, Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, einem Betreff und Ihrer Nachricht. Freiwillig können Sie Ihren Buchungscode, Ihre Telefonnummer, weitere Empfänger einer Kopie und Dateianhänge angeben. Wir nutzen diese Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Bitte schicken Sie uns nur, was wir dafür brauchen. Angaben zu Ihrer Gesundheit, etwa für eine Betreuung am Flughafen, verarbeiten wir nur, weil und soweit Sie sie uns ausdrücklich mitteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Betrifft Ihr Anliegen eine Buchung oder einen Vertrag mit uns, ist Rechtsgrundlage dessen Erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
HappyFox setzt zwei Cookies, die für das Formular unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): „pbrand-csrftoken“ schützt vor gefälschten Formularanfragen, „brand-sessionid“ hält Ihre Sitzung. Beide laufen nach 14 Tagen ab. Vor automatisierten Anfragen schützt das Formular Google reCAPTCHA (siehe Abschnitt 8).
HappyFox speichert die Daten in Rechenzentren in den USA. Weil HappyFox derzeit nicht nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Wir löschen Ihre Anfrage, wenn Ihr Anliegen abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen zu einer Buchung bewahren wir so lange auf wie die Buchung selbst.
8. Schutz vor Missbrauch mit Google reCAPTCHA
Unser Kontaktformular und der Abruf von Bordkarten in der Buchungsstrecke sind mit Google reCAPTCHA vor Spam und automatisierten Abfragen geschützt. reCAPTCHA prüft, ob ein Mensch oder ein Programm die Eingabe vornimmt. Dazu wertet es unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser, Gerät und Bildschirm, die Verweildauer und Ihre Interaktion mit der Seite aus und setzt ein Cookie („_GRECAPTCHA“). reCAPTCHA ist Teil der Dienste von HappyFox und InteliSys, die es bei Google einbinden. Die Daten gehen an Google und können auch an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist (Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Dienste vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Cookie ist für die von Ihnen genutzte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
9. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage und Speicherdauer sind dieselben wie beim Kontaktformular (Abschnitt 7).
10. Bewerbungen
Bewerben Sie sich bei uns per E-Mail, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns schicken, also etwa Kontaktdaten, Lebenslauf und Zeugnisse, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Besondere Kategorien von Daten, etwa eine Schwerbehinderung, verarbeiten wir nur, soweit Sie sie uns mitteilen und es für das Bewerbungsverfahren erforderlich ist (Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO). Ihre Unterlagen sehen nur die Personen, die an der Auswahl beteiligt sind.
Stellen wir Sie ein, kommen Ihre Unterlagen in Ihre Personalakte. Sagen wir ab, löschen wir sie sechs Monate nach der Absage. Bis dahin bewahren wir sie auf, um uns gegen mögliche Ansprüche, etwa nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz, verteidigen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Möchten Sie, dass wir Ihre Bewerbung länger für künftige Stellen aufbewahren, fragen wir Sie vorher um Ihre Einwilligung.
Unsere Stellenanzeigen veröffentlichen wir auch bei Workwise. Wenn Sie sich dort bewerben, gilt für die Verarbeitung durch Workwise deren Datenschutzerklärung.
11. Links zu anderen Websites und sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir unter anderem auf unsere Profile bei Instagram und LinkedIn, auf Workwise und auf Websites unserer Partner. Das sind einfache Links: Erst wenn Sie einen anklicken, verbindet sich Ihr Browser mit dem jeweiligen Anbieter. Dort gilt dessen Datenschutzerklärung.
12. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf
- Auskunft über die Daten, die wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit, also Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).
Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Für Cookies und ähnliche Techniken geht das am einfachsten über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite, für alles andere genügt eine kurze Nachricht an uns.
Um eines Ihrer Rechte wahrzunehmen, schreiben Sie uns einfach an die Adresse in Abschnitt 1. Damit Ihre Daten nicht in falsche Hände geraten, fragen wir gegebenenfalls nach, um sicherzugehen, dass die Anfrage von Ihnen stammt.
Ihr Widerspruchsrecht
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeiten wir Ihre Daten, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.
Ihr Beschwerderecht
Wenn Sie meinen, dass wir mit Ihren Daten nicht richtig umgehen, sprechen Sie uns gern zuerst an. Wir klären das so schnell wie möglich. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa in dem Land, in dem Sie wohnen. Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
www.lda.brandenburg.de (öffnet in neuem Tab)
13. Weitere Hinweise
Sie können unsere Website nutzen, ohne uns persönliche Angaben zu machen. Für eine Buchung brauchen wir die Daten, die wir dort als Pflichtangaben kennzeichnen. Ohne sie können wir den Beförderungsvertrag nicht schließen.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026